Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí explicamos cómo protegemos y utilizamos tu información personal en quarilostena.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política refleja las normativas españolas y europeas vigentes para la protección de datos personales.

1. Quiénes Somos y Cómo Contactarnos

quarilostena es una plataforma especializada en herramientas de presupuesto personal que ayuda a usuarios en España a gestionar mejor sus finanzas. Estamos ubicados en Carrer del Bisbe Perelló, 2B, 07002 Palma, Illes Balears.

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a info@quarilostena.org o llamar al +34604354224. Respondemos todas las consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales en un plazo máximo de 30 días.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera personal. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y algunos que obtenemos automáticamente.

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico
  • Información de contacto incluido número de teléfono
  • Datos de ingresos y gastos que introduces voluntariamente
  • Preferencias de categorización de gastos
  • Dirección IP y datos técnicos del navegador
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines relacionados con nuestros servicios de presupuesto personal. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales.

Procesamos tus datos financieros únicamente en tu dispositivo local cuando es posible, y cualquier sincronización se realiza con encriptación de extremo a extremo.

Los principales usos incluyen: generar reportes personalizados de gastos, enviar recordatorios de presupuesto cuando los solicites, mejorar nuestras herramientas basándose en patrones de uso agregados y anónimos, y proporcionar soporte técnico cuando lo necesites.

4. Base Legal para el Procesamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de datos y el propósito.

Para los servicios principales de presupuesto, nos basamos en la ejecución del contrato que tienes con nosotros. Para mejoras del producto y comunicaciones opcionales, utilizamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Bajo la legislación española y europea, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.

Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti en formato descargable.

Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.

Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias.

Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, cumpliendo con los períodos establecidos por la normativa española.

Tipo de Datos Período de Retención
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta
Datos financieros personales 3 años tras cierre de cuenta
Logs técnicos 12 meses máximo
Comunicaciones de soporte 2 años para resolución

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea, acceso limitado solo al personal autorizado que necesita los datos para sus funciones, y auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema.

A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal.

8. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y procesamiento de datos se realizan dentro del Espacio Económico Europeo. No transferimos información personal fuera de esta región sin las garantías adecuadas.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, utilizaremos únicamente proveedores con certificaciones de adecuación o cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies opcionales para mejorar tu experiencia, siempre con tu consentimiento previo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Las cookies esenciales no pueden deshabilitarse sin afectar el funcionamiento del servicio.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Los cambios menores se publicarán con al menos 30 días de antelación. Tu uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos.

Email: info@quarilostena.org
Teléfono: +34604354224
Dirección: Carrer del Bisbe Perelló, 2B
07002 Palma, Illes Balears, España